湘女士给自己的爸妈买了一个4000多的苹果手机，于是选择了上门收件，把手机给寄出去，寄回老家去给爸妈用，快递员收到货后也马上把货物寄了出去。

几天后湘女士的爸妈拿到了快递，但奇怪的是快递的重量明显不对，这个快递异常的种明显不是一部手机的重量。一打开看，结果居然是五个铁疙瘩。于是，马上叫爸妈拒收快递。快递公司还打电话给湘女士为她为什么包装完整还写了拒收，让快递公司也很疑惑，打开了快递还拒签这样的情况快递公司还没办法处理。

对于这件事，快递公司的经理说快递确实是快递员上门去取的，之后就按时发出去了，中间中转了很多了站，说不定是中途运输上的失误也说不定，这么多的部门到底是谁的责任这个也不好说。最后经过双方的协议，快递公司最后赔偿给了湘女士3000元作为这次快递的补偿，这件事也以这样的结局收场。

湘女士表示自己也很无奈，发生这样的事情谁也不想发生，手机硬生生的变成了五个铁块。作为快递员，应该尽好自己的义务，以身作则，自己管辖的东西就应该弄好，做好自己手头的每一个工作。这么重要的东西都能在运送中出错，这个是快递公司应该负的责任。

对此，你又是怎么看的呢？

网友表示，对于这样的事情，以后寄手机的时候还是需要选择优质服务的快递公司了

女子买苹果手机寄给家人，收到的却是烂铁，快递公司对它做了什么

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